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办公区环境管理制度

来源:本站 作者: 发布时间:2019-01-15 18:11:18 人气: [ ] 查看评论

  办公区环境管理制度_人力资源管理_经管营销_专业资料。办公区环境管理制度 为规范办公区域环境管理,保持办公环境整洁、清新,维护良好企业形象,保持良好办公秩 序,创造和谐办公环境,根据公司发展要求,特制定本制度。 1、适用范围 1.1 本制度中的环境管理,

  办公区环境管理制度 为规范办公区域环境管理,保持办公环境整洁、清新,维护良好企业形象,保持良好办公秩 序,创造和谐办公环境,根据公司发展要求,特制定本制度。 1、适用范围 1.1 本制度中的环境管理,包括前台、领导办公室、公共区域(开放式办公区、会议室、休 闲文化区,接待室等)的环境卫生管理。机房,仓库,茶水间参照此制度执行。 1.2 人事行政部为办公区环境管理部门,进行日常环境管理考核工作,不定期对各区域办公 环境进行抽查,并对检查情况进行通报。 2、前台的管理 2.1 前台负责维护前台办公环境的清洁干净,确保文件资料摆放整洁有序。 2.2 各部门如有客户来访需提前报备行政前台,行政前台根据来访客户信息作引导至相应接 待室,并通知相关人员第一时间予以接待。办公时间客人来访,前台须热情接待来访人员, 使用文明用语,了解客人来意,及时通知被访人员到前台处将来访者请至接待室交谈。如果 来访者既不能说明事由又不能说出被访者的姓名, 前台文员不得将来访者带入办公区内, 而 应报告行政部负责人进行接待。 2.3 行政前台应管理、维护打印机和电话机、办公电脑。及时检查打印机的纸张、墨粉等, 如有缺少,及时补充。定期检查电话,办公电脑使用情况,如有故障及时联系维护。 2.4 前台收到公司订阅的资料、信件、业务往来的快件后,应及时进行整理与分类送达各部 门。公司员工的快递物品前台统一签收,通知收件人下班后统一到前台领取,防止送件人员 直接进入办公区。 工作时间如有特殊情况需要当面签收的务必报备部门领导方可离岗, 不得 擅自脱岗收发快递。 2.5 行政前台应每天对接待室/会客室卫生做检查,展品稍作整理,做到物品摆放整齐。宣传 物料摆放整洁有序,缺损的宣传物料及时补充。 2.6 凡带出公司的重要物品(如电脑、电话、办公家具等),行政前台应在收取加盖了公司公 章的出门证后方可放行。 2.6 前台负责对公司大门的开关进行管理。 2.7 办公区域内的绿植应保持新鲜、旺盛的生长状态,对于发黄、枯萎的绿植,行政前台要 及时反映,联系绿植公司进行保养或者更换。 3、休闲文化区的管理 3.1 休闲文化区的卫生由公司保洁完成,行政负责整体环境维护。 3.2 休闲文化区用于公司员工丰富职工业余文化生活,休养身心的地方,员工有爱护办公区 域内各种设施设备的责任 3.3 所有员工在休闲文化区就餐、休息、聚会务必保持休闲区干净整洁。就餐、部门例会或 者其他活动,卫生做到谁使用谁负责。小组讨论,部门例会,事后一律清理桌面,地面保持 干净整洁,带走会议资料及相关物品收拾好垃圾一并带走,椅子归位统一推至桌子下方。员 工就餐完毕后清理掉餐盒垃圾,桌面油污,部门晚上加班就餐请各部门安排每天的值日生, 做好卫生工作,清理干净桌面和地面,将剩余餐盒统一收拾至保温箱,并将保温箱送至茶水 间存放。 4、总经理办公室的管理 4.1 总经理办公室环境卫生由公司保洁员完成。前台文员负责整体环境维护、办公用品需求 补充等。 4.2 每天早上上班之前,前台文员需整理总经理桌面文件、检查办公文具(如笔能否书写、 铅笔是否需要削、文件放置的是否整齐等) ;检查总经理办公室的饮水机电源是否打开、卫 生是否干净、饮水机水桶里的水是否用完。 4.3 凡是前来拜访公司领导的客人, 前台文员把客人带至会客区接待, 然后通知接访的领导, 经领导同意之后,将客人请入总经理办公室。 5、开放办公区的管理 5.1 开放办公区由各工位人员自主管理,人力行政部监督检查。员工有爱护办公区域内各种 设施设备、办公物品的责任,对办公用品妥善保管使用,不得无故浪费与丢弃。 5.2 办公桌上应保持整齐、干净。桌面不得随意堆放文件、报纸及其它杂物,应按规定整齐 摆放电脑、文件框、电话、笔筒、台历、水杯等物品。离开座位后,必须将椅子归回桌子下 方,办公桌上不得留有杂物。 5.3 不得在墙上张贴与工作无关的物品及图片。 保持地面干净整洁, 不得有果皮纸屑等杂物。 5.4 办公区不得大声喧哗,打电话时不得使用免提,接电话时铃声最多不得超过三声,说线 与同事进行工作交流时,必须走到被交流人座位处,低声交谈。工作期间禁止聚集,扎堆 讨论,如有工作上交流,小组讨论可以选择到会议室或者休闲文化区,以免妨碍他人工作。 5.6 公共办公区域严禁吸烟,吸烟应到指定的吸烟区。 5.7 员工工作时间不得在办公室化妆、吃零食等。 5.8 员工原则上不得在办公区域内就餐。所有员工就餐一律在休闲文化区 5.9 下班离开后需关闭电脑、灯、空调及其它用电设备。 5.10 办公开放区绿植不得随意私自移动位置, 特殊情况移动后也事后还原。 走路小心不要碰 倒绿植,绿植浇水工作只由行政前台负责,任何喝不完的水不要倒进绿植盆中。 公共卫生区域由人事行政部监督,随时保持整洁。过道,前台区域如有水渍,灰土前台应及 时清理干净。 6、接待室的管理 6.1 行政前台负责接待室管理,各部门有到访客户请提前将客户信息报备至行政前台,行政 前台统一协调安排接待室。 6.2 接待室严禁吸烟。 6.3 接待室环境应保持清洁与整齐。行政前台应在客户洽谈结束后,及时对接待室做必要收 拾, 桌椅摆放整齐, 整理展品和宣传物料, 清理桌面, 倒掉垃圾。 始终做到接待室干净整洁。 6.4 业务经理在洽谈客户后, 应及时收拾走展示产品及相关洽谈资料, 随手丢掉桌面上纸杯, 协助行政前台做好接待室卫生工作。 7、会议室的管理 7.1 保持会议室整洁,保证室内灯光、音响、空调、投影等设备正常运行。 7.2 会议室为公司级、部门级、临时性会议召开的地点,由人力行政部负责统一管理。 7.3 公司级会议布置及会后清理由人力行政部负责妥善安排。 7.4 部门开会使用会议室需提前到前台文员处登记,如发生冲突,人力行政部协调安排。部 门会议由申请部门自行布置,离开前负责清理、收拾、关灯、关空调。 7.5 临时性会议使用会议室要求同上。 8、门户的管理 8.1 钥匙由人力行政部指定人员保管,备用门卡及钥匙由人力行政部负责人保管。 8.2 钥匙需统一编号统一管理。 8.3 领用钥匙需进行登记,如员工离职时需交回钥匙。

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